Perder conexão de voo: conheça seus direitos
Você sabe o que fazer em casos de perda do voo de conexão? Leia nosso post, entenda por que isso acontece e descubra seus direitos!
Nessa categoria você vai entender sobre as leis envolvendo as companhias aéreas e o consumidor brasileiro. Entenda todos os seus direitos e o que fazer para reivindicá-los!
Você sabe o que fazer em casos de perda do voo de conexão? Leia nosso post, entenda por que isso acontece e descubra seus direitos!
Existem diversas situações em que os passageiros têm seus direitos violados com atrasos, cancelamentos e outros problemas em suas viagens de avião. No entanto, há diversos casos em que a justiça brasileira garante ao consumidor o direito à indenização pelos danos sofridos. Mas você sabe como processar uma Cia. Aérea? Inicialmente, as ações judiciais podem …
Precisa processar uma Cia. Aérea? A direitojá te ajuda a ser um rebelde dentro da lei! Leia mais >
Viajar é um momento bom e necessário para um tempo de qualidade e descanso. Muitas expectativas são criadas nesse momento, mas também podem ocorrer imprevistos, não é mesmo? No instante em que sua mala é despachada, a responsabilidade é da companhia aérea. Mas você sabe qual atitude tomar ao ter suas malas extraviadas? Quer saber …
Malas extraviadas: conheça os seus direitos e saiba o que fazer Leia mais >
Muitos não sabem que o programa de milhas aéreas pode proporcionar viagens com ótimo custo-benefício. Para quem tem o hábito de viajar com frequência, o programa é uma ferramenta que pode te ajudar a economizar na compra da passagem. Mas você sabe como funciona ou o que é necessário para se beneficiar dessa ferramenta? Continue …
Programa de milhas aéreas: o que é e como funciona Leia mais >
Problemas com voo? Saiba como efetuar uma reclamação na ANAC e obter seus direitos como passageiro!
Viajar é um momento necessário para descansar e relaxar. Expectativas são criadas e planos são feitos para esse momento tão aguardado, mas alguns imprevistos, como ter a sua bagagem danificada no voo, podem ocorrer, transformando um momento de prazer em situação de transtorno. No instante em que sua mala é despachada, a responsabilidade passa a …
Você já teve problemas com voo ou compras em e-commerce e se perguntou se era possível abrir processo on-line? As duas situações causam diversos transtornos, mas nem sempre os consumidores buscam por seus direitos, principalmente devido à burocracia do sistema judiciário brasileiro. Muitas vezes, as ações têm andamento mais lento, além de existirem requisitos que …
É possível abrir processo on-line para problemas com voo e e-commerce? Entenda Leia mais >
Todos estamos sujeitos a imprevistos, inclusive as companhias aéreas. Isso quer dizer que, algumas vezes, o programado pode não acontecer. E nem sempre é possível resolver a questão imediatamente. Considere, por exemplo, que o mau tempo tornou inviável a decolagem do voo. Daí surgem as dúvidas sobre as obrigações da empresa e os direitos do …
Os brasileiros costumam ter um relacionamento bastante próximo com os animais de estimação, seguindo uma tendência mundial. Nesse sentido, é comum viajar de avião com pet para mantê-lo seguro e próximo à família, mesmo durante as férias ou outras ocasiões. No entanto, é preciso entender quais são as regras aplicadas para viajar com animais de …
Vai viajar de avião com pet? Veja as regras para embarcar com tranquilidade Leia mais >
Infelizmente, são comuns os problemas com extravio de bagagem nas viagens nacionais ou internacionais de avião. Nesses casos, a melhor solução é buscar meios de diminuir esses transtornos ou tornar menos complicado a resolução deles, caso aconteçam. Neste post, vamos abordar sobre um assunto relevante quando falamos de problemas com companhias aéreas. Continue a leitura …
Relatório de Irregularidade de Bagagem (RIB): entenda a importância desse documento Leia mais >