Alguns sites oferecem a opção de compras coletivas e muitas pessoas adquirem produtos com descontos aplicados. Comprar pela internet tem sido bastante comum atualmente e cada vez mais surgem lojas virtuais. Mas você sabe o que fazer quando ocorre problemas com compras coletivas?
Cobrança indevida em compras on-line? Saiba quais são os seus direitos e como resolver esse problema!
Você já teve problemas com voo ou compras em e-commerce e se perguntou se era possível abrir processo on-line? As duas situações causam diversos transtornos, mas nem sempre os consumidores buscam por seus direitos, principalmente devido à burocracia do sistema judiciário brasileiro. Muitas vezes, as ações têm andamento mais lento, além de existirem requisitos que …
É possível abrir processo on-line para problemas com voo e e-commerce? Entenda Leia mais >
Imagine a situação: você encontra, em uma loja virtual, um produto que procurava há muito tempo. Então, escolhe uma opção de pagamento e efetiva a compra. A empresa registra o pedido, envia o produto, passa o código de rastreamento da encomenda. Até aí tudo bem. O produto chega. Que bom! Mas, quando você abre o …
Comprei um produto com defeito. Quais os meus direitos? Leia mais >
Não é novidade que a pandemia transformou a relação entre empresa e consumidor. Diversos negócios que só trabalhavam de forma física precisam, com urgência, se adaptar ao mundo digital, visto que a maioria das compras passaram a ser feitas pela Internet. Acontece que essa mudança repentina de formato de negócio fez com que diversos empresários …
Atraso na entrega de compra online: como reaver seus direitos? Leia mais >
Neste Manual do Planejamento de Viagem, a direitojá traz todas as dicas para os viajantes organizarem suas viagens de avião e evitarem imprevistos na sua jornada.
