Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem as condições gerais para utilização dos serviços de jogos online oferecidos através desta plataforma digital. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente todas as disposições aqui estabelecidas, bem como nossa Política de Privacidade e demais documentos normativos aplicáveis. Última atualização: 28 de janeiro de 2026.

1. Disposições Gerais e Elegibilidade

A plataforma oferece serviços de entretenimento digital através de jogos de cassino online, incluindo caça-níqueis, jogos de mesa e outras modalidades de apostas. Para utilizar nossos serviços, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:

Ter idade mínima de 18 anos completos
Possuir capacidade civil plena para celebrar contratos
Residir em jurisdição onde os jogos online são legalmente permitidos
Não estar incluído em listas de exclusão ou autoexclusão
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro
Aceitar a verificação de identidade quando solicitada

É vedado o acesso e utilização dos serviços por menores de idade, pessoas incapacitadas civilmente ou residentes em jurisdições onde tais atividades sejam proibidas. A responsabilidade pela verificação da elegibilidade legal é exclusivamente do usuário.

2. Registro de Conta e Autenticação

Para acessar os jogos com dinheiro real, é obrigatório criar uma conta pessoal através do processo de registro. Durante o cadastro, você deve fornecer informações precisas, completas e atualizadas, incluindo dados pessoais, informações de contato e documentos de identificação quando solicitados.

Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa
É proibido criar múltiplas contas ou utilizar contas de terceiros
As credenciais de acesso devem ser mantidas em sigilo absoluto
Alterações nos dados cadastrais devem ser comunicadas imediatamente
A verificação de identidade pode ser solicitada a qualquer momento
Contas inativas por mais de 12 meses podem ser suspensas

Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional para verificação de identidade, idade, localização geográfica e método de pagamento. O não fornecimento de documentos solicitados pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3. Regras de Conduta e Uso Responsável

O uso da plataforma deve ser feito de forma responsável e em conformidade com as normas estabelecidas. Comportamentos inadequados, tentativas de fraude ou violações das regras resultarão em penalidades que podem incluir advertências, suspensão temporária ou banimento permanente.

É proibido utilizar software automatizado ou bots para jogos
Não são permitidas estratégias de apostas fraudulentas ou colusão
O uso de múltiplas contas para obter vantagens indevidas é vedado
Linguagem ofensiva ou comportamento abusivo não será tolerado
É proibido tentar hackear, interferir ou danificar o sistema
Não é permitido compartilhar ou vender contas de usuário

Incentivamos o jogo responsável e oferecemos ferramentas para autocontrole, incluindo limites de depósito, tempo de sessão e opções de autoexclusão. Caso identifique sinais de vício em jogos, procure ajuda profissional especializada.

4. Política Financeira e Transações

Todas as transações financeiras são processadas através de métodos de pagamento seguros e reconhecidos no mercado brasileiro. Os depósitos são creditados instantaneamente na conta do jogador, enquanto saques seguem procedimentos de verificação para garantir segurança e conformidade regulatória.

Depósitos mínimos e máximos são estabelecidos para cada método de pagamento
Saques estão sujeitos a verificação de identidade e origem dos fundos
Taxas podem ser aplicadas em determinadas transações
Tempo de processamento varia conforme o método escolhido
É obrigatório utilizar métodos de pagamento em seu próprio nome
Transações suspeitas podem ser suspensas para investigação

Não somos responsáveis por taxas bancárias ou encargos cobrados por terceiros. Fundos provenientes de atividades ilegais não são aceitos, e contas envolvidas em lavagem de dinheiro serão imediatamente bloqueadas e reportadas às autoridades competentes.

5. Bônus, Promoções e Programa de Fidelidade

A plataforma oferece diversos tipos de bônus e promoções para valorizar a experiência dos jogadores. Cada oferta possui termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos valores bonificados. É responsabilidade do jogador ler e compreender as condições de cada promoção.

Bônus estão sujeitos a requisitos de apostas antes do saque
Jogos diferentes contribuem com percentuais distintos para os requisitos
Promoções possuem prazo de validade estabelecido
É vedado o abuso de ofertas promocionais através de múltiplas contas
Bônus podem ser cancelados em caso de violação dos termos
Participação em promoções implica aceitação das regras específicas

O programa de fidelidade recompensa jogadores ativos com pontos que podem ser convertidos em benefícios exclusivos. Os critérios de acumulação e resgate de pontos são transparentes e podem ser consultados na seção específica da conta do usuário.

6. Jogabilidade e Integridade dos Jogos

Todos os jogos oferecidos utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais. A integridade dos jogos é auditada regularmente por organizações independentes reconhecidas internacionalmente, assegurando que as porcentagens de retorno ao jogador sejam respeitadas.

Resultados de jogos são determinados exclusivamente por algoritmos aleatórios
Não há possibilidade de manipulação de resultados pela plataforma
Percentuais de RTP são claramente informados para cada jogo
Histórico completo de apostas fica disponível na conta do jogador
Disputas sobre resultados devem ser reportadas em até 30 dias
Evidências de jogabilidade irregular podem resultar em anulação de apostas

Em caso de falhas técnicas durante uma rodada, a aposta será anulada e o valor restituído. Problemas de conectividade do usuário não constituem base para contestação de resultados já processados pelo sistema.

7. Propriedade Intelectual e Direitos Autorais

Todo o conteúdo disponível na plataforma, incluindo software, gráficos, textos, logos, música e elementos visuais, está protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. O uso não autorizado de qualquer material protegido constitui violação grave destes termos.

É proibido copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo da plataforma
Engenharia reversa do software é estritamente vedada
Marcas registradas devem ser respeitadas em qualquer comunicação
Screenshots ou gravações para uso pessoal são permitidas
Uso comercial de qualquer conteúdo requer autorização expressa
Violações de propriedade intelectual resultam em ação legal

Respeitamos igualmente os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Caso identifique uso indevido de material protegido, entre em contato através dos canais oficiais para que providências sejam tomadas.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta, processamento e armazenamento de dados pessoais seguem rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e melhores práticas internacionais de segurança da informação. Dados são utilizados exclusivamente para operação dos serviços e melhoramento da experiência do usuário.

Dados pessoais são criptografados e armazenados em servidores seguros
Compartilhamento com terceiros ocorre apenas quando necessário
Usuários podem solicitar acesso, correção ou exclusão de dados
Cookies são utilizados para funcionalidade e personalização
Comunicações promocionais podem ser desabilitadas
Incidentes de segurança são reportados conforme legislação

Para exercer seus direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de privacidade, utilize os canais oficiais de atendimento ou consulte nossa Política de Privacidade completa.

9. Limitações de Responsabilidade

A prestação de serviços de entretenimento digital envolve riscos inerentes à natureza dos jogos de azar. Embora empenhemo-nos em oferecer a melhor experiência possível, existem limitações de responsabilidade que devem ser compreendidas pelos usuários.

Não garantimos ganhos ou resultados específicos em jogos
Falhas técnicas temporárias podem afetar a disponibilidade
Perda de conectividade durante jogos não gera direito a compensação
Decisões de jogo são de exclusiva responsabilidade do usuário
Não oferecemos aconselhamento financeiro ou de investimento
Dependência de jogos deve ser tratada profissionalmente

Nossa responsabilidade limita-se ao valor efetivamente depositado e perdido devido a falhas comprovadamente originárias da plataforma. Lucros cessantes, danos morais ou consequenciais não estão cobertos por esta limitação.

10. Resolução de Conflitos e Disposições Finais

Eventuais disputas serão resolvidas prioritariamente através de negociação direta com nossa equipe de suporte. Caso não seja possível acordo amigável, as controvérsias serão submetidas à arbitragem ou ao judiciário brasileiro, conforme a legislação aplicável.

Reclamações devem ser formalizadas por escrito
Prazo para contestações é de 30 dias após o fato gerador
Mediação através de órgãos reguladores é aceita
Foro competente é o da comarca de São Paulo
Lei brasileira rege integralmente estes termos
Nulidade parcial não afeta validade do conjunto

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso mediante notificação prévia aos usuários. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias. O uso continuado da plataforma após modificações constitui aceitação dos novos termos. Para dúvidas ou esclarecimentos adicionais, nossa equipe de suporte permanece à disposição através dos canais oficiais de atendimento.