Aéreas

Nessa categoria você vai entender sobre as leis envolvendo as companhias aéreas e o consumidor brasileiro. Entenda todos os seus direitos e o que fazer para reivindicá-los!

Descubra 4 maneiras de localizar bagagem extraviada

Como localizar bagagem extraviada? Veja 4 maneiras

Ao fazer uma viagem, entre as principais preocupações dos passageiros está o extravio de bagagem. Afinal, chegar ao destino sem as malas é bastante incômodo, não é mesmo? Além disso, há preocupações sobre como localizar bagagem extraviada, já que ela pode ter diferentes destinos. Diante disso, existem alguns cuidados que você pode adotar de modo …

Como localizar bagagem extraviada? Veja 4 maneiras Leia mais >

Bagagem extraviada

7 dicas cruciais para reduzir a chance de ter a bagagem extraviada

Você acabou de desembarcar após algumas horas de voo e se encaminha diretamente à área de retirada de bagagens. Posiciona-se junto à esteira e aguarda até que sua mala apareça. Não demora muito para perceber que todos retiraram suas malas e nem sinal da sua: infelizmente, você se tornou a mais nova vítima do problema …

7 dicas cruciais para reduzir a chance de ter a bagagem extraviada Leia mais >

Multa por cancelamento de voo

Entenda como funciona a multa por cancelamento de voo

O consumidor moderno se tornou extremamente dependente das tecnologias para realizar seus afazeres com pontualidade e precisão. Em uma sociedade completamente globalizada, estar em diferentes lugares (e de forma rápida) é exigência básica para diversos trabalhos. Porém, o que fazer quando você não puder pegar o voo marcado? Assim como o consumidor, as companhias aéreas …

Entenda como funciona a multa por cancelamento de voo Leia mais >

Avião em miniatura sobre tampo escuro ao lado de martelo representando casos em que é possível processar a companhia aérea

Quando é possível processar a companhia aérea? Veja situações

Um dos pontos importantes quando se trata de saber os seus direitos como consumidor é identificar quando é possível processar a companhia aérea pela falha na prestação de um serviço. Muitas vezes, a viagem é um momento muito aguardado, que demanda planejamento e gera expectativas em todos os envolvidos. Contudo, os planos podem ser frustrados por …

Quando é possível processar a companhia aérea? Veja situações Leia mais >

Baixe agora o manual para planejar sua viagem!

Neste Manual do Planejamento de Viagem, a direitojá traz todas as dicas para os viajantes organizarem suas viagens de avião e evitarem imprevistos na sua jornada.